企业信息化在企业发展中的实际作用

在上述中，我已经提出中国的企业在当前不要错过开展企业信息化的这一历史机遇的观点，那么企业开展信息化的作用究竟是什么呢？
国内著名信息化咨询机构CCID（赛迪顾问）最近的一份调查显示：有70.4%的企业认为进行信息化建设有助于宣传产品，67.7%的企业认为可以提高企业知名度，有33.6%的企业认为能够降低生产、销售、运营成本。随市场经济体制的形成，市场竞争不断加剧，当前企业的规模、经济实力、技术能力已经不再是判断企业在市场竞争中取胜的主要条件，信息化的应用能力更成为企业在市场竞争中的一个取胜的武器。海尔、海信、创维等大型企业在信息化发展初期已开始发展信息化，并在企业信息化开展当中获得本身经营利润、内部经营管理、产业技术优化等综合能力的提高，同时这些大型企业已经把循序渐进的开展信息化提高到企业固定日程上来。
在当前，尤其是中小企业，其企业规模、资金能力、技术水平与大型企业相比不占任何优势的情况下，更应该借助信息化这一工具去在市场中“驰聘”，使企业的综合水平提高到一个新层次。企业开展信息化有以下实际作用：

第一，企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件；
首先，企业开展信息化可以实现企业自身的快速发展。我们看到无论是大型企业，还是中小型企业，虽然本身所处的行业生态环境不尽相同，并造成发展阶段目标的差异，但每个企业终究有存在的社会价值和自我价值。企业存在的目标就是追求利润最大化，它们都渴望自身快速发展。企业在开展信息化中，利用它得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息、销售信息等，同时及时对这些信息进行分析，做出积极的市场反应，达到企业迅速发展的效果。

第二，企业开展信息化，有助于实现传统经营方式的转变；
传统的加工业离不开生产和销售，传统的零售业也离不开供、销、存。但是在信息化发展的今天，这些关键环节都可以借助信息化去实现，同时企业开展信息化可以派生其他新形的销售手段。比较的明显的例子是美国的亚马逊书店（www.amazon.com），它首先尝试在网上销售图书并获得成功，并成为带动全球B2C电子商务（企业与个人交易）发展的风向标。在国内也有一些网站开展网上零售成功的企业，比如被许多人青睐的当当书店（www.dangdang.com ），读者可以在网上不限时间的随意挑选喜爱的书籍，从中体会信息化给生活带来的“现代气息”。书籍的销售方式毕竟是对传统经营方式的挑战最成功的例子，国内越来越多的企业也逐步开展网上经营的方式，在传统经营的基础上开辟了一种企业营销新模式。

第三，企业开展信息化可节约营运中的各项业务成本，并大大提高工作效率；
企业信息化使传统经营方式发生了转变，主要表现在节约成本和提高工作效率两个方面。一些企业现在已经开始提倡“无纸化办公”，这种办公方式大大节约了企业的成本。当前，最直观体现利用信息化节约成本的企业部门是财务部门，这也是一些财务软件流行和国家财务制度所决定的。在信息化可以节约成本的同时，企业信息化的应用还给企业内部各个环节上的沟通创造了条件，有助于改变企业内部的低效体制。如企业实现管理系统信息化后，上级管理者可随时跟踪、监控下级的工作状况，提高了工作效率。

第四，企业开展信息化可以使内部管理结构更加扁平化。
企业开展信息化不仅节约了业务成本、提高工作效率，更使企业内部管理结构趋于扁平化。首先，企业信息化的开展使信息资源在企业内部得到共享，以及原始信息从传递到决策过程中反馈的时间大大缩短，决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷，管理更加直接。其次，由于信息化的这种管理上的作用，拉近了管理层与各基层之间的和谐关系。